9月1日，新修订的《邮政业消费者申诉处理办法》(简称新《办法》)正式施行。新《办法》调整和完善了申诉处理程序、申诉工作要求等，更好地维护消费者合法权益。

新《办法》增加了申诉渠道，明确了受理范围。消费者除了拨打邮政业消费者申诉专用电话“12305”，或者登录邮政管理局网站申诉，也可以采用微信(服务号为“yz12305”)、书信或者传真等形式申诉。消费者申诉受理范围包括邮件寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄)在内的邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，以及经营快递业务企业的快递业务服务质量问题等。

《办法》完善了对企业和邮政管理部门处理申诉的相关要求，明确了告知处理情况和回访的时限要求。邮政业消费者申诉中心应当及时受理消费者申诉，消费者采取电话方式申诉，应当及时接听，并告知申诉人处理流程与时限;消费者采取网上、书信、传真形式申诉，应当于两个工作日内处理。被申诉企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应妥善处理，并于十五日内答复处理结果。

# 邮政业  # 物流运输发票备注栏清单模板  # 13米的物流运输车图片  # 淘宝物流配送费怎么算  # 河南途胜物流运输有限公司电话多少  # 质量问题  # 合法权益  # 不包括  # 并于  # 企业经营  # 等形式  # 十五日  # 妥善处理  # 后应  # 物流运输部门主要职能  # 京东物流配送有哪些影响因素  # 消费者  # 网上  # 申诉  # 两个  # 工作  # 日内  # 处理  # 9月  # 1  # 物流配送保障措施方案怎么写  # 物流运输方式的选择应考虑哪些因素  # 物流运输作业流程  # 物流运输工作内容是什么  # 增加了 

相关文章： 专线客户流失，90%输在这些环节上！,顺丰控股物流配送效率瓶颈与优化对策研究  快递包装回收之路该如何走？,物流运输费率是多少啊  3373亿元、979.6公里！铁路客货运输功能与效益提升 多项指标创新高物流配送如何提高客户满意度  一带一路上布局海外仓 国际物流业驶上快车道,江苏大件物流运输几天到  圆通、京东搅局中高端快递市场，会改写顺丰独大的格局吗？,物流运输属于哪个部门管理  快递专用电动三轮车行业标准将于9月实施,物流运输部门未来规划和发展  快递下乡 市场前景待观望,德邦物流运输报价  必须知道的2015年电商行业的十个风向标,物流配送发展  快递业成为中国经济的一匹黑马,第三方物流配送流程  中波铁路沿线将将设物流中心,物流运输中的潮汐算法是什么原理呢  货运司机注意了！2018年不了解这些政策要误大事！,物流运输报价单表格制作  借力京津冀协同发展物流业谋划转型升级,物流运输行业现状分析论文怎么写  公安部等15部门整治寄递物流风险隐患 寄件需实名登记,物流配送中心的建设  优化商贸物流网络走出特色产销路 黔味好货乘“云”出山飘香海外,国际物流运输方式大全  双11过后，快递行业突然“大变天”！又一家快递公司悄然离场,物流运输收费多  2014年物流供应链发展走向,物流运输价格表图片大全一览表高清  运力规模世界第一！中远海运能源上半年扣非净利润25.50亿元！,物流运输成本分析有哪些  标准化：零供发展新机遇,物流运输市场调研报告600字  电商需求激增民营第三方物流将成市场新动力,阿里巴巴物流配送方式是什么  创建绿色物流 陕西LNG重卡投放仪式举行,电梯物流运输图片详解  总投资逾5亿元两物流项目落户淮北烈山,水产品冷链物流运输仓库的图片分析  “您的快递被剧毒物品污染” 电信诈骗又现新套路,物流运输公司有哪些公司比较好  临沂60亿元新建物流产业园,物流运输费用计算公式是什么  汇聚头部企业 完善产业链条天津东疆综保区构建网络货运生态圈,物流运输服务质量措施  承运**物流企业**可处50万罚款,物流运输收入流水证明  马云给快递老板们的10个忠告,注册物流运输公司多少钱  皖江物流29亿断臂求生 大股东将实施重组,国内前十物流运输企业  不足三成 江西省快递员需考试持证上岗要加油,陕西融易达物流运输有限公司招聘  锦州港：航运携手临港 业绩兑现未来可期,物流运输平台运输发票开具流程是什么  顺丰完成借壳上市 鼎泰新材变更为顺丰控股,天河口岸物流运输价格多少  毫不犹豫伸援手 德邦快递小哥热心救人弘扬社会正能量,何谓物流配送?物流配送有哪些特点和优势  推进智慧物流 山西太原将建设一批“电子商务+物流配送”聚集区,物流运输服务效率计算公式表  物流融资的奥秘物流配送系统的功能  委托物流托运服装收到的却是毛巾,物流运输专业学的是什么课程  未来，物流园区或实现“无本万利”,物流运输汽车托运全国多少钱啊  快递邮件内夹带违**品可追刑责,货物物流运输属于什么行业类型  2016年我国快递业务量已突破300亿件,物流运输应急预案模板范文大全  新疆成电商新蓝海？细数各电商平台大物流战略,物流配送渠道有哪些形式和特点  多挣多少？压力在哪？快递小哥眼中的“双11”竟是这样！,零担物流运输是什么意思  7月1日起正式实施 物流国家标准发布,物流运输信息网  油价迎“十连跌” 成品油提税与降价同步实施,物流运输平台联系方式有哪些形式和特点  公路货运业如何重塑新生态,物流配送管理制度组织与职责  深入跨境产业带抢商家 菜鸟出招性价比国际快递,快递显示商家选择无需物流配送  农村物流期待打通“**一公里”物流运输资质证书  聚焦两会丨看这些人对物流行业说了啥？,物流运输结算员的工作内容和职责有哪些  整车物流 如何“化零为整”?,冷链物流运输公司线下宣传策划方案  快递分拣乱象屡**不止 规范行业发展须两手抓海底捞物流配送系统  国务院：支持物流企业兼并重组,象山富君物流运输有限公司联系电话  马云：纯电商时代即将结束 线上线下物流都要做,物流运输企业隐患排查台账怎么写内容  官方规划物流业中长期发展 打造经济“黄金链条”,物流运输结算单 

相关栏目： 【 国际物流4688 】 【 物流资讯5285 】

• 上一篇：[北京]发布标准限定轻型货车能耗,国际物流运输合同模板范本
• 下一篇：交通运输部办公厅关于全国道路客运、危货运输安全生产整治实施工,湖北大宋物流运输有限公司电话地址