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2014-07
针对涉及七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题,国家工商总局与中国消费者协会10日就落实《消费者权益保护法》无理由退货规定,联合约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。 《消费者权益保护法》(以下简称新...
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2014-03
3月15日,修订后的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)即将开始实施,其中网购产品七日内无理由退货引发热议。相比其他商品,家具、建材等家居产品本身价格高、运费高、包装复杂,退货对于消费者和商家都...