“双11”走过第九年，阿里、京东完成的千亿成交额，再度刷新各自的销售纪录，但在高涨的数字不断刺激着消费者神经的同时，电商平台、品牌商与物流企业的心态已经悄然改变。“双11”不再是一场大考，更像是企业收获近一年布局成果的时刻，这一点在物流行业体现得尤为明显。从此前的爆仓、**分拣、配送拖延等问题被曝光，到现在**快几个小时就能将包裹安稳送到消费者手中，这种提速、提质的表现背后，是企业在大数据与智慧化方面不断投入的体现。

从“大考”到轻松备战

电商平台主导的“双11”已经收尾，但对于物流企业来说，今年的“双11”才刚刚进入**。11月13日，北京商报记者从菜鸟网络方面获悉，菜鸟网络用时2.8天将1亿个包裹送达消费者手中，相较于去年3.5天送达包裹破亿件的时间，提前0.7天。“双11”结束后的**天往往是快递行业工作的高峰期，但在记者调查的众多快递网点中，尽管快递堆积如山，但分拣和派送工作均在有序进行。

“双11”庞大的订单量对物流企业来说已不再是令人头大的问题。京东物流相关负责人称，11月11日当天，京东物流已将85%的订单出库，16点成功配送638万单，11点15分京东全国仓库发货量超去年“双11”全天。顺丰速运相关负责人也表示，11月11日来自阿里的订单量揽收率达八成，当日件量环比增长201%。“双11”凌晨就开始不断激增的快递量，已经被物流企业用**快的速度进行分拣送至消费者手中，往年较为慌乱的局面已然有所缓解。

物流企业在“双11”的表现从容，与此前的布局筹备不无关系。正如一位天猫小二告诉北京商报记者，数字的飙升都是意料之中，而往年紧张主要是担心系统会不会出现差错。在今年“双11”开始前，天猫已经反反复复经过了好几轮的压力测试，不只是平台，还联合了物流企业、海关一同测试。“所以，在都准备好之后，只要等着看成果就是了。”上述天猫小二称。

品牌商借数据分析减压

“今年多了些从容和淡定。”当北京商报记者问起天堂伞在今年“双11”期间与往年相比有何改变时，天堂伞COO郑国华如此回答。“双11”落幕还不到48小时，郑国华电话中的语气流露着轻松和冷静，并不像是一个刚刚经历“双11”鏖战的企业**运营官。

今年是天堂伞参与“双11”的第六年，与2011年**次参加“双11”时相比，郑国华称今年的天堂伞在应对“双11”当天暴增的订单时不再兵荒马乱。在人员配比、货品供给、包装发货等方面，天堂伞已不是新手。在郑国华看来，已经连续六年参加“双11”的天堂伞，积累了一套经验并逐渐完善了运营体系，爆仓、系统崩溃等问题已成为过去时。而在天堂伞参与“双11”的前几年，郑国华直言，公司的确为系统崩溃而苦恼过。如当商家系统达到能承受订单的**限制时，企业便无法及时下载订单信息，也难以发货。

面对上述问题，郑国华称，后来天堂伞与天猫进行了数据打通方面的合作。天堂伞将系统直接接入到天猫后台，不再通过第三方数据流转平台下载订单信息，订单信息从阿里流转到天堂伞的后台，避免了通过第三方获取数据时产生的拥挤。与此同时，借助大数据，对销量提前预估进行备货。在这样的操作下，曾经系统崩溃的问题，从2014年开始逐步好转，以至到今年“双11”天堂伞不再被系统崩溃掣肘。

技术驱动物流行业升级

相较于电商企业与品牌商的从容姿态，如同毛细血管一样遍布的快递网点则是热火朝天的局面。操作员不停地卸车、分拣、扫描，快递小哥马不停蹄地派送快递。这是“双11”结束后多数传统快递网点所处的状态。国家邮政局数据显示，主要电商企业“双11”全天**生快递物流订单8.5亿件，同比增长29.4%;全天各邮政、快递企业共处理快件3.31亿件，同比增长31.5%。

面对庞大的业务量，物流企业已进入“彻夜不眠”的状态。百世快运相关负责人表示，消费者在“双11”零点开启交易，快递公司会在凌晨4点进入分拣高峰，这时已积累20万-30万个订单，随后大量发单的高峰会在11月11日上午开始到11月13日之间。在物流企业纷纷将智慧化落地时，末端配送环节尚无法大规模投入使用无人车与无人机，人力依旧是主要的方式。

北京顺丰速运的副总经理姚宏旭日前表示，为应对“双11”，顺丰速运新增航空舱位3000余吨;新增干线3000余车次，储备干线车辆500余辆;增加列车、高铁200余车次;储备短派人员5000余人。同时，顺丰速运对作业模式进行了调整，新增200余家外部合作便利店、100余组丰巢柜、临时自寄自取点40处/临时接驳线路100条，还开辟夜间派送模式。

以顺丰速运为代表的民营物流企业，通过对高峰期业务量的预估，对人员、车辆、物料、场地、物资工具、作业模式等资源配置方面进行了调整和部署，以应对“双11”激增的业务量。“双11”大促期间，临时新增的人力成为物流企业缓解业务量的有效方式，而这些新增的资源直接反映在消费者收取快件的时间不断被缩短。

大数据与智慧化合力

无论是如天堂伞一样的品牌商，还是夜以继日正奋战在“双11”前线的物流工作人员，面对“双11”的心态均在改变。在从紧张兴奋到从容淡定的心态转变背后，是历时九年，一场关于大数据和智慧化升级与融合的马拉松。

物流企业正在对大数据、物联网进一步推广和应用，物流企业的电子面单背后都串联着发货商、快递公司、收货人各个环节的数据信息，通过系统支撑确保快件在各个运转环节的“可视化”。通过系统提供的数据视图和量化，物流企业及时采取针对性措施运营网络应对“双11”高峰。

面对需要用**短的时间对千万件的快递进行运输、分拣和派送，无论是电商企业还是物流企业均对智慧化设备寄予了厚望，借此分解庞大订单量的压力，“双11”当天苏宁**上线物流机器人“小biu”派送。“小biu”首秀订单从用户下单到苏宁小店出发整个过程用时3分钟。京东物流也打出“无人科技”、“多样服务”、“数据驱动”、“协同开放”四大**，实现了从入库、存储、包装、分拣的全流程、全系统的智能化和无人化。

本文转自北京商报，并不代表中国物通网(http://news.chinawutong.com/)观点，更多有关发货技巧知识、骗术揭秘等资讯，欢迎搜索关注“物流视界”(wlsj56)微信公众号。 如果您有合作意向，欢迎咨询物通网小编QQ：2547636413

作者：吴文治 赵述评 郭白玉

# 年的  # 物流配送管理制度汇编  # 物流运输公司主管行业分类  # 物流配送满意度评价英文  # 物流企业  # 天堂伞  # 北京  # 京东  # 顺丰  # 往年  # 菜鸟  # 进行了  # 但在  # 郑州市物流配送  # 物流运输案例分析报告  # 外部物流运输管理制度最新  # 智慧  # 改造  # 技术  # 驱动  # 物流行业  # 升级  # 走过  # 第九年  # 物流运输发票有1个点的吗  # 物流运输企业安全员证书有用吗  # 物流运输安全台账内容怎么写的比较好  # 西安科信达物流运输有限公司电话怎么打  # 会在 

相关文章： 快递柜爆满，快递小哥夜半抢空位,物流运输公司管理制度内容有哪些类型  2018-2022年中国社会物流行业预测分析,物流运输管理实务高红范丹张晓磊怎么样  毫不犹豫伸援手 德邦快递小哥热心救人弘扬社会正能量,何谓物流配送?物流配送有哪些特点和优势  民航上半年运输总周转量达703亿吨公里 超2019年同期,北京建工物流配送有限公司是国企吗还是私企  你的快递“飞”来了，安徽5市试点“寄递物流无人化”,物流运输协议办理方法有几种  国内成品油价开年“三连涨”,物流运输行业党支部简要事迹描述怎么填  昆仑山矿泉水物流营销成本高 过度依赖凉茶渠道,电子商务物流配送模式的优缺点  郑州国际物流展， 这不仅仅是一个物流展，还是物流界的视听盛宴,物流运输中的潮汐算法是什么原理  物流将是海淘决胜关键电商巨头或南沙建仓储,电子商务物流配送的特点包括哪些特征  申通借壳获得证监会批准，“三通”齐聚只差“一达”,国际物流运输行业税法要求  快递新规下月施行 看看哪些与你有关,苏宁易购的物流配送方式有哪些形式  顺丰重金解决“**一公里” 每家嘿客店投20万,客户写给物流运输公司的感谢信  供应链是生鲜电商成败的关键,物流配送渠道有哪些方面的内容  邮政总局整顿快递包装 6处改进可让快递包装变绿,烟草局物流配送员累不累  运输物流行业将建立“黑名单”，国家发改委公布征求意见稿,物流运输的作文  马士基推出芝加哥-罗克福德-中国航空货运服务,安能物流运输电动车怎么样啊  官方规划物流业中长期发展 打造经济“黄金链条”,物流运输结算单  智慧物流商学院课程开展，专业人才从这里出发!,物流运输公司名称起名大全参考图片简单  中国冷链物流市场即将井喷 谁能拔得头筹,洪九果品冷链物流运输中存在的问题有哪些  无锡地铁运快递业务再升级,物流运输行业税率多少2020年  跨境电商：物流困局之下海外建仓成趋势,物流运输明细总表  贵州省委书记徐麟调研物流工作时强调 加快构建现代物流体系 更好支撑高质量发展,物流配送方案设计的原则包括  快递业“顽疾”难治,物流运输公司经营范围大全  南京市将建现代化电商快递园区,最新物流配送模式  7月1日起正式实施 物流国家标准发布,物流运输信息网  皖江物流:子公司债务问题对公司债券兑付无重大影响,河南物流运输公司有哪些  破损、丢件、信息泄露 快递受损该怎么赔？,京东物流配送中心分配图  大数据，重构物流供应链,物流配送工作服  **分拣透支公众对快递的好感,物流运输应急车辆安排情况怎么写比较好  “快递”五入政府工作报告，要健康发展有这么几大难物流运输电话  电商下乡 农企**,物流运输系统设计的基础分析内容和方法有哪些  “春运”期间铁路物流变动通知,物流配送平台架构设计  年投入超250亿元 物流地产现抢地热潮,轻型物流配送车辆  快递专用电动三轮车行业标准将于9月实施,物流运输部门未来规划和发展  首份高校快递报告发布 河南高校快递量全国第五,物流运输行业分析及发展前景怎么写  电商跨境 快递“出海”,淘宝物流配送流程图最新  租赁需求增三成 “双11”物流仓储现缺口,物流运输管理制度和规定内容有哪些  产业结构决定“丝路经济带”物流发展,冷链物流运输平台深圳哪家强  发展物流业 畅通经济血脉,物流运输服务收费  一家企业颠覆一个行业？顺丰发力医药物流,物流运输单价是多少钱一公斤的  双11过后，快递行业突然“大变天”！又一家快递公司悄然离场,物流运输收费多  香港官员：香港海运生态圈蓬勃 国际航运中心优势显著,物流运输企业财务分析报告总结  交通运输部关于做好人民群众就地过年交通运输服务保障工作的通知,冷藏物流运输车  平谷8个物流仓储项目在建,物流运输实务中的基本知识  城市轻物流走向低碳**,物流运输标准文件  新疆举办物流行业专场招聘会,物流运输汽车价格表最新图片  通联天下，河北借商贸物流同世界“对话”,全国物流运输信息平台  天津再添国际物流新通道 天津国际陆港首发中欧班列,物流运输外包协议书范本  全球物流行业加速变革转型,中国烟草物流配送中心招聘  交通运输部关于修改《危险货物水路运输从业人员考核和从业资格管,物流运输规章制度范本 

相关栏目： 【 国际物流4688 】 【 物流资讯5285 】

• 上一篇：信息化：广西将加强交通物流信息化建设,物流运输索赔函范文模板
• 下一篇：中国快递分拣机器人：5分钟计算量相当于首都机场,河南佰驰物流运输公司李清江简历